모임을 운영하다 보면 회원 두 사람 사이가 어긋나 정모 분위기가 무거워지는 순간이 옵니다. 누구 편을 들어도 문제가 되고, 그냥 두자니 다른 회원들이 불편해져서 운영진의 고민이 깊어집니다.모임 회원 갈등을 중재할 때는 사실을 먼저 확인하고, 각자의 이야기를 따로 듣고, 공통의 규칙으로 정리하는 순서가 가장 안전합니다. 다섯 가지 상황별로 정리했습니다.3초 요약 — 상황별 정리법두 회원이 정모에서 언성을 높였을 때이렇게 — 그 자리에서 잠시 휴식을 제안하고 각자 다른 공간에서 숨을 돌리게 합니다피할 말 — 모든 회원 앞에서 누가 잘못했는지 판단하는 말핵심 — 현장에서는 시비를 가리기보다 열을 식히는 것이 먼저입니다한쪽이 나에게만 하소연할 때이렇게 — 경청하되 판단이나 동의 표현은 삼가고 "상대 이야기도 들..